به گفته محققان تاثیر مکالمه تلفنی در کاهش افسردگی در افراد تقریبا مانند تاثیر جلسات گفت‌وگوی رودررو است.

محققان دانشگاه برگهام یانگ در تحقیقات خود وضعیت 30 نفر از افرادی کهبه‌تازگی بیماری افسردگی در آنها تشخیص داده شده بود و به‌مدت 21 تا 52دقیقه با روانپزشک از طریق تلفن صحبت کرده بودند را مورد بررسی قراردادند. به گفته محققان، این افراد این مکالمه تلفنی را به‌جای 8 بار رجوعبه کلینیک روانپزشکی انجام داده بودند و پس از این مکالمه تلفنی نیز پزشکبرای بیماران قرص ضد‌افسردگی تجویز نکرد.

6
ماه بعد افسردگی 42 درصد از مشارکت‌کنندگان در این تحقیق بهبود یافت و 50 درصد از بیماران نیز پس از مشاوره رودررو از افسردگی رهایی پیدا کردند. با توجه به اینکه در این تحقیق 42 درصد از بیماران از طریق مشاوره تلفنیدرمان شدند مشخص شد که این شیوه نیز می‌تواند تقریبا همانند مشاوره رو دررو در درمان افسردگی مؤثر باشد. مشخصه افسردگی خلق و خوی افسرده است و بااحساس غمگینی، اعتماد به نفس پایین و بی‌علاقگی به هر نوع فعالیت و لذتروزمره تشخیص داده می‌شود.

افسردگی درواقع مجموعه‌ای از حالات مختلف روحی و روانی است که از احساسخفیف ملال تا سکوت و دوری از فعالیت روزمره بروز می‌کند. افسردگی شدیدمنجر به ازکارافتادگی قابل توجه فرد در قلمروهای زندگی فردی و اجتماعی واشتغال می‌شود و عملکردهای روزمره فرد همچون خوردن و خوابیدن و سلامتی فردرا تحت‌تأثیر قرار می‌دهد

   + فرزانه (ربابه)دریاباری - ٢:٢٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٠/۱٢/٢٢